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El cliente puede solicitar la devolución dentro de los 15 días hábiles siguientes a la entrega, siempre que el producto no haya roto su sello o no haya sido usado y conserve etiquetas y empaque original.
Si el producto presenta defectos de fábrica o llega dañado, Elvis Renato Galarza Guzman asumirá el cambio o reembolso.
Solicitar devolución al correo sivle182@gmail.com / vira.online.ec1@gmail.com o 0999938940 / 0984529303
Indicar número de pedido y motivo
Enviar el producto a la dirección indicada por Elvis Renato Galarza Guzman
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 15 días hábiles por el mismo medio de pago.
No aplican devoluciones para producto usado, productos en promoción o personalizados.
En ELVIS RENATO GALARZA GUZMAN respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la política de tratamiento de datos de Ecuador que se basa en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de 2021, y sus normas reglamentarias.
Razón social: ELVIS RENATO GALARZA GUZMAN
RUC: 0603589961001
Dirección: DIRECCIÓN Calle: CALLE A Número: LOTE 389 Intersección: SIN NOMBRE Referencia: A TRES CUADRAS DE LA IGLESIA,
QUITO, PICHINCHA
Teléfono: 0999938940 / 0984529303
Correo: sivle182@gmail.com /vira.online.ec1@gmail.com
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